Ahol online véleményeket szerezhet

Google Analytics használata: hogyan javítsd weboldalad hatékonyságát 3.

Rugaszkodjon el az áraktól és növelje az eladásokat Ossza meg az oldalt: Manapság a hozzáértő ügyfelek gyorsan hoznak beszerzési döntéseket egy online elérhető termék vagy szolgáltatás ára alapján. Ez nagy ahol online véleményeket szerezhet elé állítja a kisebb vállalkozásokat, melyeknek versenyezniük kell az e-kereskedelmi óriásokkal és azok viszonylag alacsony áraival.

Túl az 5 csillagon – Hogyan ösztönözzük a vásárlói visszajelzéseket?

Azonban a legalacsonyabb ár nem feltétlenül eredményez sikeres üzletet. Ezért minden interakció az ügyfelek és az Ön üzlete között - a weboldaltól a csomagolásig - lehetőséget ad arra, hogy igazán kimagasló ügyfél-élményt biztosítson.

Vessen tehát egy pillantást ezekre az egyszerű, de praktikus ötletekre, melyek segítségével értéket közvetíthet az eladás során: A beszélgetéstől a konverzióig Az ügyfelek az általuk generált üzenetek által egyre többet kommunikálnak és formálnak véleményt, így nagyon fontos, hogy meghallgassa, mit is mondanak. Ha az ügyfelei elmondhatják véleményüket, az segíti a mélyebb kapcsolat kialakítását a termékével.

Új ügyfelek megszerzése.

Rugaszkodjon el az áraktól és növelje az eladásokat

Használja a pozitív befolyásolókat. Az ügyfelektől származó információk az Ön termékeiről és szolgáltatásairól mások számára autentikus véleménynek számítanak - sőt azonnali választ adhatnak olyan kérdésekre, amelyekre Ön korábban nem is gondolt.

Generáljon több értékelést. Mindössze azzal, hogy értékelést kér ügyfeleitől, igazán segít a termékfejlesztésben, az ügyfélkiszolgálásban és az ahol online véleményeket szerezhet növelésében. Tipp: Ha egy negatív véleményt kap, ne rejtse el - használja fel a fejlesztések kidolgozásában.

Generáljon emlékezetes ügyfél-élményt Az online vásárlók is keresik a személyes kapcsolódási pontokat e-kereskedelmi cégekkel, ezért mindig nagyon fontos, hogy teljes mértékben gondolja át és vegye figyelembe a célcsoport igényeit, amikor a legjobb megoldást keresi: Egészítse ki a vásárlásokat tipp kártyákkal, melyeken hasznos tanácsokat ad, vagy készítsen egy "hogyan" videót.

Biztosítson ingyenes ajándék-csomagolást és személyre szóló üzenetek elhelyezését a címzett számára.

Ingyenes, online marketing tanfolyam: 1-4 lecke a 2019-ben is működő marketing eszközökről

Küldjön egy köszönő üzenetet és egy kupont minden első rendelés után - így a kedvezményből jutalom lesz. Adjon ingyenes mintát egy új termékből, hogy a törzsvásárlók úgy érezzék, bennfentesként kezeli őket.

Ajánljon ingyenes kiszállítást egész évben, szezonálisan vagy korlátozott ideig, esetleg az új vevőknek.