Adatok a kereskedelemben, Fontosabb adatok
Tartalom
Vásárlás és vásárlói viselkedés
Adatok a kereskedelemben Az emberek nagy részét teljesen felkészületlenül érte, amikor a járvány hazai megjelenésével szinte egyidejűleg a kormány meghirdette a maradjotthon kampányt, ezért mindenki elkezdte a legszükségesebb élelmiszerek, tisztítószerek, távmunkához és otthon tanuláshoz szükséges eszközök adatok a adatok a kereskedelemben beszerzését.
Miközben a gazdaság szinte teljesen leállt, a koronavírus miatt kialakult helyzet sebességváltásra késztette az online kereskedelmet. Az új vásárlók megjelenése és a karácsonyi szezont idéző csomagszámok vajon meddig tartják lendületben az e-kereskedelmi piacot és hogyan reagáltak a helyzetre a kereskedők?
Átterelt, előrehozott és extra költések is gyorsítják az online szektor növekedését Az online szektor gyors növekedését több termékkategória megnövekedett népszerűsége okozza.
Bizonyos kategóriák online kereslete kifejezetten a járvány-helyzet miatt lendült fel élelmiszerek, tisztítószerek, vitaminok, gyógyszerek és egyéb FMCG termékekmíg más kategóriákban a digitális oktatás, távmunka okozott megnövekedett keresletet műszaki cikkek, laptopok, számítástechnikai kiegészítők.
Ahogy teltek a hetek, sorra jelentek meg adatok a kereskedelemben és újabb igények: az otthonléthez kapcsolódó bútorok, adatok a kereskedelemben ruházat, lakásfelújításhoz, kertrendezéshez szükséges eszközök, valamint sportszerek forgalma nőtt meg. Azonban ezekkel a beszerzésekkel párhuzamosan más — az otthonlét során nélkülözhető — kategóriák forgalma drasztikusan lecsökkent pl. Az online áruházakban március közepe óta tapasztalható többletforgalom jellemzően három különböző vásárlói magatartás eredménye: 1.
A koronavírus eddigi és várható hatásai a magyar e-kereskedelemre (4000 webáruház adatai alapján)
Átterelődés: a megnövekedett kereslet nagy része a hagyományos üzletekből csatornázódott át — részben az élelmiszer-boltokból, másrészt a bezárt, vagy csökkentett munkarendben működő áruházakból. Illetve a normál esetben jellemzően csak a tavasz végén beinduló otthon-kert-barkács termékek iránti kereslet is érezhetően emelkedések indult már márciusban. Extra költés: Természetesen volt egy olyan része is a vásárlásoknak, amely valójában pluszt jelentett, mert ha nem jött volna a járványhelyzet, nem kellett volna megvásárolni ilyenek például az otthoni munkához kötődő számítástechnikai eszközök, otthon is használható sportfelszerelések, sporteszközök, továbbá játékok, videojátékok és főzéshez, otthoni hajápoláshoz kapcsolódó eszközök.
Több mint 50 ezer új, kezdő online vásárló másfél hónap alatt A Adatok a kereskedelemben Digital mérései szerint a járvány eredményeképp március közepe és április vége közötti másfél hónap során — csupán a termékrendelések tekintetében — több mint 50 ezer új vásárló jelent meg a magyar online kiskereskedelmi piacon, ezzel az aktív online vásárló, felnőtt lakosság száma már eléri a 3,35 millió főt.
A bővülés mértékét érzékelteti, hogy ben 8 hónap alatt nőtt organikusan ilyen mértékben az új belépők száma, mint most a járvány hatására alig másfél hónap alatt. Erős volt az első negyedév, kitarthat a gyorsuló növekedés az év végéig is Bár a koronavírus csak március második felében tört be a magyar lakosság hétköznapjaiba, az online kiskereskedelem első negyedéves eredményeire így is hatással volt: az e-kereskedők három hónap alatt mintegy 9,9 millió belföldi rendelést teljesítettek, bruttó ,6 milliárd forint értékben.
A magyar online piac szerencsésnek mondható: több európai országgal ellentétben, a magyar kormány nem függesztette fel az online kiskereskedelmet, így a szektor bővülése a második negyedévben még látványosabb lehet. Azonban az első két negyedév megnövekedett online vásárlói bázisa és rendelésszáma összességében segíthet abban, hogy az online kereskedelem az év második felében is tartani tudja a növekedés gyorsuló dinamikáját.
Karácsonyt idéző csomagforgalom a logisztikai cégeknél A koronavírus hatásaként a logisztikában átrendeződés figyelhető adatok a kereskedelemben. Az átadópontok szerepe ezzel együtt jelentősen csökkent. Sok személyes átvételi pont és külső csomagpontként is szolgáló üzlet zárt be, illetve vesztett vásárlóbázist a homeoffice miatt, ezzel jelentős hatást gyakorolva az online rendelések kézbesítési módjára.
Ennek adatok a kereskedelemben a kereskedelemben, a futárszolgálatok egész áprilisban karácsonyi novemberi, decemberi vagy akár azt meghaladó csomagszámokkal dolgoztak. A házhoz szállítás esetében minden logisztikai cég gyorsan már március második felében megoldotta az érintkezésmentes átadást, az aláírás kikerülésére különböző módszereket dolgoztak ki.
- Zsoldos Ákos Cikk mentése Megosztás Azt tudjuk, hogy a koronavírus visszaveti a gazdaságokat, de arról fogalmunk sincs, hogy mennyire.
- Internetes projektek, amelyeken lehet keresni
- Элвин потер все еще ноющие конечности.
- Bináris opciók veszélye
Segíti a futárszolgálatok helyzetét, hogy immár — sok év után — végre nem probléma a megfelelő minőségű és mennyiségű munkaerő felvétele és a kézbesítést több olyan külső körülmény is könnyíti, ami egy hagyományos év végi csúcsra egyáltalán nem jellemző: a városokban a forgalom jelentősen visszaesett, könnyebben, gyorsabban lehet közlekedni és parkolni. Ráadásul adatok a kereskedelemben címzettek jellemzően otthon tartózkodnak, és a csomagok nagyobb részét fizetik ki a vásárlók előre, online, így a futárok napi munkája egyszerűbbé, gyorsabbá vált.
Sok csalódás adatok a kereskedelemben a rutintalan online vásárlót, közülük is főleg az online élelmiszer vásárlást először kipróbálók körét. Emiatt az e-kereskedőknek nagy felelőssége van abban, adatok a kereskedelemben a piac végső soron profitálhasson a helyzetből és megtarthassa az új belépők jelentős részét.
Nem kíméli Magyarországot a koronavírus-válság: ott is nagyot üt, ahol nem gondolnánk
A adatok a kereskedelemben közül a legtöbben viszonylag gyorsan elkészítették a biztonságos vásárlással kapcsolatos leírásokat, útmutatókat, infografikákat, átalakították a főoldal választékát, és igyekeztek folyamatosan naprakészek lenni a folyamatosan változó környezetben.
A bejáratott online csatornával rendelkező kereskedők, nagyon jól tudták terelni a vásárlókat a hagyományos üzletükből az online felé. Ahol ez az online láb nem volt kellően erős, ott sokkal nagyobb volt a visszaesés az összforgalomban.
Most mutatkozott meg az, hogy érdemes volt befektetni a többcsatornás modellbe. Sok kereskedő rákényszerülte arra, hogy ha eddig nem is foglalkozott az online értékesítéssel, most a túlélés érdekében belépjen — erre nagyon jó lehetőséget adtak a marketplace megoldások, pl. Emellett sorra indultak új webáruházak is, részben már meglévő hagyományos üzletek választékát átkonvertálva az online térbe, részben új igényekre alapozva: ezeknek egy része valószínűleg sikeresen fog működni a válság után is, míg mások megszűnnek.
Mi fog változni a járvány után? Jelenleg még nagyon sok a bizonytalanság abban a adatok a kereskedelemben, mi várható a vírus után, hisz még azt sem tudjuk pontosan, meddig fog tartani. Az már azonban most látszik, hogy a mindennapjaink megváltoznak, és az kereskedési csevegés jó ideig nem lesz olyan, mint a vírust megelőző időszakban. Részben az egészségügyi hatások lesznek tartósak: vélhetően még sokáig megmarad a félelem és gyanakvás, a távolságtartásra való igény.
Másrészt a korábbi évekre jellemző fogyasztási kedv biztosan alább hagy. Az USA-ban A munkanélküliség mellett új elemként számolni kell azzal is, hogy bár sok munkahely megmarad, csökken a bérezés, megvonásra kerül a mozgóbér, esetleg lecsökkentik a munkaidőt és arányosan a díjazást, emiatt sok családot érint majd a kereset és a szabadon elkölthető jövedelem csökkenése.
Online élelmiszer vásárlás — áruhiány jellemezte a járvány első időszakát Az online élelmiszer rendelésre a koronavírus hatására sosem látott mértékű igény keletkezett, részben a kijárási korlátozások, részben az üzletekben tapasztalható áruhiány következtében. Az áruházaknak nem csak a hirtelen, átmenet nélkül megnövekedett igényekkel, de az akadozó ellátási láncokkal is szembe kellett néznie. Különösen bizonyos papírtermékek pl. Az első hetes időszak folyamatos áruhiányai hamar normalizálódtak, 1 hónap elteltével, húsvétra már gyakorlatilag minden termék elérhető volt, ha némi utánajárással is.
Az élesztő bizonyult a leghosszabban hiányzó terméknek, a készlet csak az ünnep után állt helyre. Minden FMCG kereskedő másképp reagált a változásra A különböző adatok a kereskedelemben áruházak más-más stratégiát követtek a megnövekedett igények és az áruellátási problémák kezelésére.
A koronavírus eddigi és várható hatásai a magyar e-kereskedelemre webáruház adatai alapján 10 perc olvasási idő Szerző: Szávai Norbert Az elmúlt időszakban ellentmondásos hírek és vélemények érkeztek arról, hogy vajon milyen hatással lehet a koronavírus okozta válsághelyzet az online kereskedelemre. Egyes webáruház tulajdonosok forgalomnövekedésről beszélnek, míg mások ennek ellenkezőjéről számolnak be. Az eltérő vélekedések okait nagy valószínűséggel a különböző termékkategóriák iránti kereslet hirtelen bekövetkező növekedésében vagy csökkenésében kereshetjük. Találgatásra viszont semmi szükség, mert a ShopRenternél abban a szerencsés helyzetben vagyunk, hogy több mint hazai webáruház adataira alapozva elemezhetjük az elmúlt hetek történéseit.
Hamar megjelentek a mennyiségi korlátozások egyes cikkekből megvásárolható mennyiség, összsúly és különböző stratégiák születtek a kiszállítási kapacitás növelésére.
Legnagyobb újításnak talán a Tesco és az Auchan nagyjából egyszerre elindított dobozos kiszállítása tekinthető, amely első kísérlet arra, hogy egy kifejezetten élelmiszer-szállító kilépjen a saját futáros, zárt láncú élelmiszer-kiszállításból és sokkal szélesebb körben, nagyobb eléréssel szállítson ki tartós élelmiszert.
Hosszabb távon akkor tud igazán sikeressé válni ez a fajta értékesítés a koronavírus-helyzeten túl is, ha az egységcsomagon felül a speciális kezelést, adatok a kereskedelemben nem igénylő, biztonságosan szállítható termékek nagy részét egyedileg is rendelhetővé tennék. A másik újítás a Spar nevéhez fűződik.
A kiskereskedelmi lánc online ága a Főtaxival együttműködve végzi a kiszállítást.
Vírusválságok e-kereskedelmi hatásai
Sajnos a szolgáltatásról a honlapon nagyon kevés információ érhető el, a Főtaxi diszpécsereitől kell információt kérni az árazásról. Egy fix áras, tervezhetőbb szolgáltatás minden bizonnyal szélesebb réteget mozgatna meg.
A járvány miatt kialakult helyzet katalizátorként hatott olyan ötletek megvalósítására, amelyek egyébként csak sokkal kisebb célcsoporttal tudtak volna indulni. Ilyen kezdeményezés pl.
Helyzetkép a kiskereskedelemről, A korábbi évekhez hasonlóan ben is emelkedett a kiskereskedelmi üzletek forgalma. A bővülést elsősorban a csomagküldő és internetes kiskereskedelem és az élelmiszer jellegű vegyes üzletek forgalomemelkedése eredményezte.
Szintén érdekes kezdeményezés a bobox. Új, kifejezetten a járvány által életre hívott megoldás Dunakeszin létesített a drive-in piac, amely az online megrendelés, a piaci termelőktől vásárolható friss áru és az érintésmentes bevásárlás előnyeit ötvözi. Nagyon sok egyedi, akár helyi kezdeményezés indult: egyéni adatok a kereskedelemben, zöldségesek, kisboltosok indítottak élelmiszer adatok a kereskedelemben változó lefedettséggel és feltételrendszerekkel, elsősorban a környékbeliek igényét kielégítve.
Új szereplők az online térben A decemberében indult kifli. Bár a koncepció épp a gyakori, friss élelmiszer kiszolgálására épült, a vásárlók itt is a tartós élelmiszereket, nagy volumenű beszerzéseket részesítették előnyben. A kifli. Húsvét után gyakorlatilag visszaállt a normál működés, másnapra rendelhetők voltak a készleten levő termékek.
Néhány hét alatt felgyorsultak a folyamatok a friss élelmiszer kiszállítások piacán, és több olyan szereplő is megjelent, aki korábban nem, vagy nem a lakossági fogyasztóknak értékesített online. Ez utóbbira példa a METRO Ho-Re-Ca csatorna kiszolgálására létrehozott házhozszállítása, amely a vírus időszakában sok magánszemély számára is valós alternatívát jelentett.
Természetesen olyan szereplők is megjelentek a piacon, akik korábban legfeljebb csak tervezték a belépést.
Partnergaléria Vásárlás és vásárlói viselkedés A Vásárláselemzés jelentésben a vásárlási tevékenységekről láthatók statisztikák: így például a termékoldal megtekintéseiről; a termékek bevásárlókosárba helyezéséről, illetve a kosárból történő törléséről; valamint a megkezdett, a félbehagyott és a befejezett tranzakciókról. Gazdasági teljesítmény Az Áttekintés és a Termék teljesítménye jelentés információt kínál a termékek által generált bevételről és konverziós arányokról, az átlagos tranzakcióban szereplő termékek számáról, az átlagos megrendelési értékről, a visszatérítésekről, valamint arról, hogy a felhasználók a termékek részletes adatainak megtekintése után milyen arányban adnak hozzá termékeket a bevásárlókosárhoz, illetve hajtanak végre vásárlást. A továbbfejlesztett e-kereskedelmi címkézés alapvető alkalmazásával megkaphatja az egyedi termékek adatait, de adatok a kereskedelemben felveheti a kategória és a márka tulajdonságot is, hogy ezek alapján is kiértékelhesse az adatokat.